FAQ to zebrane w jednym miejscu pytania, które przez lata pracy słyszałam wielokrotnie – na targach, przy stoisku pełnym kolorowych kafelków, gdy ktoś brał jeden do ręki i pytał „a jak to się czyści?”. W mailach, kiedy klientka wysyłała mi zdjęcie swojej kuchni i pytała, czy błękit dobrze się z nią zestawi. W wiadomościach na Instagramie, w rozmowach telefonicznych, gdy ktoś wahał się przed decyzją i chciał usłyszeć, że wybiera dobrze.
Zauważyłam, że wiele z tych pytań powtarza się – niezależnie od tego, czy rozmawiam z kimś, kto dopiero szuka inspiracji, czy z kimś, kto ma już gotowy projekt kuchni i czeka tylko na „tak, to zadziała”. Dlatego postanowiłam zebrać je wszystkie w jednym miejscu. Znajdziesz tu odpowiedzi na pytania o trwałość, montaż, pielęgnację, personalizację i czas realizacji – czyli o wszystko to, co najczęściej stoi między marzeniem o wyjątkowej ścianie a decyzją „zamawiam”.
Jeśli szukasz odpowiedzi, której tu nie ma – napisz do mnie śmiało.

Trwałość i jakość
Czy kafelki nadają się nad płytę grzewczą? A pod prysznic? Albo nad wannę?
Tak, jak najbardziej możesz zamontować kafle nad płytą grzewczą. Kafelki są bardzo odporne na wysokie temperatury. Możesz przy nich gotować, jak i postawić na nich gorące naczynie. Poradzą sobie świetnie pod prysznicem czy nad wanną – malunek na kafelkach utrwalany jest w piecu ceramicznym, nie zmyje się wodą z deszczownicy.
Czy kafelki można zamontować na ścianie zewnętrznej/na fasadzie?
Można. Jedyne o czym warto pamiętać to jakość kleju – żeby kafelki się nie uszkodziły nie powinna wnikać między nie woda. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest montaż pod jakimś zadaszeniem.
Czy kolor kafelków nie wyblaknie z czasem?
Nie. Każdy kafelek malowany jest naszkliwnie, a potem wypalany w wysokiej temperaturze – dzięki temu barwa jest częścią samej glazury, a nie warstwą na powierzchni. Głęboki kobalt, granat i pozostałe odcienie zostają takie same przez dziesięciolecia, niezależnie od słońca, wilgoci czy codziennego użytkowania.
Ile faktycznie wytrzymają takie kafelki?
Ceramika wypalana w piecu to jeden z najtrwalszych materiałów, jakie znamy – mówimy o żywotności liczonej w setkach lat, nie w latach użytkowania kuchni. To nie jest dekoracja „na chwilę, aż się znudzi” – to inwestycja, która zostaje z domem na pokolenia.
Czy kafelki są odporne na wysoką temperaturę?
Tak, dlatego świetnie sprawdzają się jako zabezpieczenie ściany nad płytą grzewczą czy kuchenką. Ceramika wypalana w piecu jest stworzona do kontaktu z ciepłem – to jedno z jej naturalnych zastosowań.
Czy mogę zamówić kafelki z tą „pajęczynką”, która sprawia, że wyglądają na stare?
Krakle (tak nazywa się ta „pajęczynka” na szkliwie) to efekt wady technicznej (lub technologicznej) – nie da się ich zaplanować, ani zrobić celowo (ok, może się da, może ktoś potrafi, ja nie umiem i się tego nie podejmę). Same z siebie zdarzają się baaaaaaardzo rzadko.
Montaż
Jakie są formaty i rozmiary kafli? I jaka jest ich grubość?
Kafelek standardowo ma wymiary 15 x 15 cm i nie może być większy. Mam w ofercie kafelki 7.5 x 7.5 cm (zwykle klienci zamawiają magnesy w tym formacie) lub prostokątne 7.5 x 15 cm (idealne jako numerki na drzwi/ścianę). Kafelki można dowolnie docinać tak, by wpasować je w przestrzeń, zajmuje się tym jednak wykonawca już na miejscu montażu (nie ja). Grubość kafelka (bez względu na rozmiar) to 4 mm.
Czy można montować kafelki na podłodze?
Kafle AZUL nie mają warstwy antypoślizgowej dlatego nadają się wyłącznie na ściany lub blaty.
Czy można montować kafle bezfugowo?
Tak, możesz zamontować kafle bezfugowo. To dobre rozwiązanie w przypadku obrazów malowanych na płytkach ceramicznych. W przypadku pojedynczych kafli, praktyczniej jest użyć fugi. Pamiętaj, że fugi nie muszą być ani białe ani nudne, masz duży wybór kolorów! O tym jak dobrać fugę do kafli pisałam na blogu.
Czy montaż wymaga specjalistycznych rozwiązań?
Nie – kafelki AZUL montuje się dokładnie tak samo jak każde inne płytki ceramiczne, standardowymi metodami i klejami dostępnymi na rynku. Nie potrzeba niczego dodatkowego ani fachowca „od nietypowych realizacji”. Wystarczy solidny glazurnik, który pracuje na co dzień z płytkami.
Czy sama mogę zamontować kafelki?
Jeśli masz doświadczenie w układaniu płytek – jak najbardziej. Większość klientek decyduje się jednak na fachowca, zwłaszcza przy większych realizacjach czy projektach całościennych, żeby mieć pewność co do równych fug i idealnego wykończenia.

Pielęgnacja i czyszczenie
Jak dbać o kafelki na co dzień?
Zaskakująco prosto. Gładka, naszkliwna powierzchnia nie ma porów, więc nie chłonie brudu ani tłuszczu – wystarczy wilgotna gąbka i zwykły płyn do naczyń. Żadnych specjalistycznych środków, żadnego szorowania. Osobiście polecam „Ludwika” 😉
Czy w kuchni, gdzie gotuję codziennie, kafelki się nie „zatłuszczą”?
Nie. To jedna z największych zalet gładkiej, szklistej powierzchni – tłuszcz i para wodna nie mają się czego „chwycić”. Wystarczy przetrzeć ścianę po gotowaniu, tak jak każdą inną gładką powierzchnię.
Dopasowanie do wnętrza
Czy możesz przyjechać do mnie do domu i namalować coś na kafelkach na miejscu?
Nie mogę. Technika w której tworzę wymaga wypału w piecu ceramicznym. Nie da się tego obejść. Nie ma też możliwości wysłania mi kafli do pracowni, żebym u siebie na miejscu coś na nich namalowała. Maluję po surowym szkliwie (technika majoliki). Więcej o różnicach między majoliką a malowaniem DIY pisałam na blogu w osobnym artykule.
Skąd mam wiedzieć, czy niebieskość AZUL będzie pasowała do mojej kuchni?
To pytanie, które słyszę najczęściej – i rozumiem je, bo trudno ocenić kolor na ekranie. Dlatego zachęcam do zamówienia pojedynczego kafelka „na próbę”: przyłóż go do ściany, zobacz, jak zachowuje się w Twoim świetle o różnych porach dnia. Chętnie doradzę też mailowo na podstawie zdjęcia Twojego wnętrza – to często najszybszy sposób, żeby rozwiać wątpliwości.
Czy mogę zamówić projekt dopasowany do konkretnej przestrzeni?
Tak, i to jedna z rzeczy, które lubię robić najbardziej. Poza gotowymi wzorami dostępnymi w sklepie, tworzę też projekty na zamówienie – od pojedynczych dekoracyjnych kafelków po duże, całościenne realizacje. Piszesz do mnie, opowiadasz o swojej wizji, a ja pomagam ją przełożyć na konkretny projekt.
Personalizacja i realizacje na zamówienie
Czym różni się kafelek „z gotowej kolekcji” od projektu na życzenie?
Gotowe wzory ze sklepu to sprawdzone, przetestowane kompozycje – idealne, jeśli podoba Ci się konkretny motyw i chcesz mieć pewność co do efektu. Projekt na życzenie to z kolei pełna personalizacja: wspólnie ustalamy kolorystykę, motyw, wielkość i układ, żeby ściana była naprawdę Twoja, a nie kopią czyjegoś pomysłu.
Ile kosztuje projekt na zamówienie?
To zależy od skali – pojedyncze kafelki na życzenie kosztują 250 zł, a większe kompozycje wyceniam indywidualnie (dotyczy to również dużych, całościennych kompozycji, bo takie też maluję. Napisz do mnie z opisem (lub zdjęciem) przestrzeni, a przygotuję wycenę dopasowaną do Twojego projektu. Pomocne będzie jesli podasz mi również wymiary ściany/fragmentu ściany na których chciałabyś kafelki.
Czy możesz namalować cokolwiek sobie zamarzę?
Nie mogę obiecać, że podejmę się absolutnie każdego wyzwania. Co do zasady nie podejmuję się malowania portretów bliskich i znajomych klientów. Mogę namalować figury ludzkie z charakterystycznymi elementami (włosy, okulary etc), ale bez rozpoznawalnych rysów twarzy. Portrety maluję tylko osób szeroko znanych.
Czas realizacji i zamówienie
Jak długo czeka się na kafelki?
Standardowy czas realizacji to 4 tygodnie. To czas potrzebny na to, żeby każdy kafelek został ręcznie namalowany i wypalony – bez pośpiechu, tak jak powinno być przy pracy rzemieślniczej. W zależności od aktualnej liczby zamówień nad którymi pracuję, czas może być krótszy lub dłuższy. Najlepiej zapytać wcześniej, a idealnie byłoby nie odkładać zamówienia na ostatnią chwilę.
Czy mogę zamówić najpierw jeden kafelek na próbę?
Zdecydowanie tak – i szczerze polecam to wielu klientkom. Pojedynczy kafelek pozwala sprawdzić kolor, fakturę i jakość wykonania na żywo, zanim zdecydujesz się na większe zamówienie do całej kuchni czy łazienki. Nawet jeśli nie zdecydujesz się na większe zamówienie – pojedynczy kafelek będzie ci służył jako podkładka pod kubek czy patelnię (na pewno się przyda :))
Jak wygląda proces zamówienia większej realizacji?
Zwykle zaczyna się od rozmowy mailowej lub telefonicznej – opowiadasz mi o swojej przestrzeni i wizji, ja doradzam, dopasowujemy wzór i kolorystykę. Jeśli zaakceptujesz wycenę, poproszę o przelew zaliczkki (zwykle to 50% wartości zamówienia) i azbiorę się do malowania.
Co jeśli projekt personalizowany mi się nie spodoba i będę chciała zrezygnować z zamówienia?
W przypadku zamówień personalizowanych, przed malowaniem wysyłam zawsze do klientki szkic projektu do akceptacji. Na tym etapie jest możliwość wprowadzenia poprawek. Jeśli na tym etapie, klientka będzie chciała zrezygnować, zwracam zaliczkę pomniejszoną o wynagrodzenie za mój czas pracy (kilka godzin potrzebnych na przygotowanie projektu) – przyznam, że dostałam takie pytanie od klienta, ale nigdy nie zdarzyło się by klient po zobaczeniu projektu wycofał się z zamówienia (klient, który zadał mi to pytanie od kilku lat cieszy się obrazem, który dla niego namalowałam). Po akceptacji szkicu – zaczynam malować i wtedy już nie robię zmian, a projekt zrealizowany nie podlega wymianie ani zwrotowi.

Warsztaty, sklepy, dodatki i współprace
Gdzie kafelki można zobaczyć stacjonarnie?
Aktualnie moje kafelki kupić można głównie przez internet. Nie mam własnego sklepu stacjonarnego ani nie wstawiam swoich kafli do concept store’ów. Na żywo można je kupić na targach (biorę udział w Targach Rzeczy Ładnych w Krakowie i czasem w innych miastach). Istnieje opcja spotkania w Krakowie po wcześniejszym umówieniu – jeśli chciałabyś zobaczyć na żywo jakiś wybrany wzór, to napisz do mnie.
Jakie są koszty wysyłki? I co stanie się jeśli kafelki się uszkodzą w transporcie?
Koszt wysyłki zależy od projektu. Pojedyncze kafelki najwygodniej wysyła się do paczkomatu (koszt 20 zł). Wysyłka większych projektów zależy od wielkości paczki, wagi etc więc może być różna, ale jako, że nie wysyłam kafli do klientów na palecie, nigdy nie jest to kilakset złotych.
Jeśli kafelki w transporcie się uszkodzą, domalowuję nowe i dosyłam. Nigdy nie dzieje się to jednak z dnia na dzień, stąd zawsze sugeruję by nie odkładać zamówienia na ostatnią chwilę.
Czy mogę zamówić kafelki oprawione w ramkę?
W stałej sprzedaży mam ramki drewniane na pojedyncze kafelki, które robił na moje zamówienie zaprzyjaźniony stolarz. Ramkę na większy obraz (tzn. większy niż 15×15 cm) też możesz u mnie zamówić, natomiast w takim wypadku byłabym pośrednikiem – własnoręcznie ramek nie robię. Jeśli masz jakieś konkretne życzenia co do ramy, w jakiś sposób rama ma być niestandardowa – może sama znasz zdolnego stolarza, który kafelki ci oprawi?
Czy prowadzisz warsztaty?
Warsztaty dla osób prywatnych przestałam prowadzić z końcem 2025 roku. Aktualnie w ofercie mam warsztaty malowania kafli dla firm lub zorganizowanych grup (np. na wieczory panieńskie).
Czy planujesz webinar o azulejos?
Nie wiem co przyszłość przyniesie, więc się nie zarzekam. Aktualnie webinaru nie planuję, ale jeśli interesuje cię tematyka azulejos, to może ucieszy cię, że pracuję nad książką o azulejos.
Czy współpracujesz z architektami?
Projektuję na życzenie, doradzam. Prowizji nie wykluczam przy stałej współpracy (i powracających zamówieniach).
Masz pytanie, którego tu nie znalazłaś? Napisz do mnie – odpowiem tak, jak zawsze: szczerze, konkretnie i z chęcią pomocy w znalezieniu rozwiązania idealnego dla Twojego domu.

